สมาร์ททีวีฟังผู้ใช้อุปกรณ์ที่ถูกจับอยู่เบื้องหลังคือใคร

เมื่อเร็วๆนี้มีการละเมิดความเป็นส่วนตัวของโทรทัศน์ Skyworth เปิดเผยให้ผู้ใช้สมาร์ททีวีจีนวุ่นวาย บน V2EX ฟอรัมออนไลน์สำหรับ geeks ด้านเทคนิค ผู้ใช้โพสต์แล้วชุดข้อมูลกระบวนการถอดรหัสที่แสดงพฤติกรรมการจารกรรมของบริการ Skyworth บนอุปกรณ์ทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต

บทความนี้กล่าวว่า แอพพลิเคชั่นที่รับผิดชอบงานนี้มีชื่อว่า Gozen Data ซึ่งติดตั้งไว้ล่วงหน้าบนระบบ Android ของทีวี ซึ่งจะสแกนอุปกรณ์ และส่งข้อมูลกลับไปยังฐานข้อมูลที่ชื่อว่า Gozen Data โดยใช้ชื่อโฮสต์ Mac ที่อยู่ไอพี เวลาหน่วงเครือข่าย และแม้แต่ชื่อ SSID ของ WiFi ที่อยู่ใกล้เคียง ซึ่งจะถูกส่งกลับไปยังฐานข้อมูลที่ชื่อว่า Gozen Datagz- data.com

เว็บไซต์กลับไปที่ บริษัท ข้อมูลขนาดใหญ่ ในช่วงเวลาของการเผยแพร่บทความนี้เว็บไซต์ทางการของ Gozen ได้รับการแก้ไข แต่แหล่งข้อมูลเปิดอื่น ๆแสดงให้เห็นว่าบริษัทนี้ไม่เพียงแต่กับ Skyworth สร้างความร่วมมือระยะยาวกับชุดของผู้ผลิตสมาร์ททีวียังได้สร้างความร่วมมือรวมทั้ง SanyoTCLโตชิบาและฟิลิปส์ บริษัท รวบรวมข้อมูลโดยการฝังชุดพัฒนาระบบในระดับระบบและเข้าถึงข้อมูลจำนวนมหาศาลโดยการเข้าถึงบ้าน 149 ล้านหลังทั่วประเทศจีน

แม้ว่า Gozen กล่าวในแถลงการณ์ว่าข้อมูลเหล่านี้จะถูกใช้เพื่อ การวิเคราะห์การจัดอันดับครอบครัวและส่วนบุคคล การวิเคราะห์การจัดอันดับ การวิเคราะห์การโฆษณาและการเพิ่มประสิทธิภาพ เท่านั้น แต่สิ่งนี้ไม่ได้เปลี่ยนความจริงที่ว่าการแทรกซึมเข้าไปในกิจกรรมออนไลน์ของใครบางคนโดยไม่มีการเตือนล่วงหน้าถือเป็นการละเมิดความเป็นส่วนตัว ตามกฎหมายความปลอดภัยเครือข่ายในสาธารณรัฐประชาชนจีนหากผลิตภัณฑ์และบริการเครือข่ายมีหน้าที่รวบรวมข้อมูลผู้ใช้ผู้ให้บริการจะต้องแจ้งให้ผู้ใช้ทราบอย่างชัดเจนและได้รับความยินยอม ผู้ให้บริการมีหน้าที่ต้องปฏิบัติตามกฎหมายนี้หากเกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ใด ๆ

Gozen ตอบโต้ข้อกล่าวหาอย่างรวดเร็วโดยการออกคำขอโทษโดยกล่าวว่า บริษัท ของเราได้สื่อสารกับ Skyworth TV และปิดการใช้งาน APK Gozen Data Services ในกรณีแรกและทำการสอบสวนในเชิงลึก

ผู้ผลิตสมาร์ททีวี Skyworth หลังจากนั้นได้ยกเลิกความร่วมมือกับบริษัทเจ็ดปีของความสัมพันธ์และกล่าวในแถลงการณ์ว่าเหตุการณ์นี้เป็นการละเมิดอย่างรุนแรงของค่านิยมหลักของลูกค้าสูงสุด Skyworth ปักกิ่ง Gozen Skyworth ยังได้ส่งจดหมายถึงข้อมูลเทคโนโลยี Co.Ltdยุติความสัมพันธ์และสั่งให้ลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้ที่ได้มาอย่างผิดกฎหมายของ Skyworth

ดูเพิ่มเติม:สมาร์ททีวีที่ดีที่สุดในปี 2520: รายการทีวี 4K เช่น Xiaomi Hisense Samsung

อย่างไรก็ตามด้วยการตัดการติดต่อกับผู้ให้บริการเก็บรวบรวมข้อมูล Skyworth อาจยังไม่สามารถลบล้างผลทางกฎหมายสำหรับตัวเองได้ กฎหมายความปลอดภัยเครือข่ายความต้องการของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตในการให้บริการในกระบวนการจะใช้มาตรการที่จำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่ปลอดภัยและป้องกันการรั่วไหลของข้อมูลความเสียหายสูญหาย ในกรณีที่มีการรั่วไหลของข้อมูลส่วนบุคคลความเสียหายหรือการสูญหายเกิดขึ้นจะต้องดำเนินมาตรการแก้ไขทันทีและผู้ใช้จะได้รับแจ้งในเวลาที่เหมาะสมและรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

Skyworth อาจไม่ได้ตระหนักถึงการกระทำที่ผิดกฎหมายของ Gozen แต่มีแนวโน้มที่จะปิดตาเพื่อความอยู่รอดในตลาดที่มีการแข่งขันสูงเนื่องจากการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลมากเกินไปเป็นวิธีการแข่งขันที่แพร่หลายในหมู่ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตแม้ว่าจะผิดศีลธรรมก็ตาม ไม่ว่าในกรณีใด บริษัท จะผิดกฎหมายและจะต้องรับผิดชอบ