173 pemilik menggugat motor WM untuk penurunan tajam dalam jarak mengemudi

Perusahaan mobil listrik asal China, WM Motor, sedang menghadapi pengawasan menyusul rumor berkurangnya daya simpan yang menyebabkan jarak tempuh menurun drastis. Perusahaan menolak untuk menanggapi, menyebabkan banyak pemilik mengambil tindakan hukum untuk melindungi hak-hak mereka. Hingga 10 Februari pukul 15.00 WM belum memberikan tanggapan resmi terkait hal tersebut.

WM Car melaksanakan kegiatan terkait Tahun Baru mulai 23 Desember 2021 hingga 15 Januari 2022. Menurut peraturan, pemilik mobil beruntung yang dipilih secara acak “akan menerima tes komprehensif kendaraan dan kartu belanja Jingdong 200 yuan.” Namun, tak sedikit yang mendapati bahwa jarak tempuh kendaraannya jauh berkurang setelah dilakukan pengecekan secara menyeluruh.

Seorang konsumen WM Motor EX5 turun ke media sosial dan mengatakan bahwa setelah menghadiri acara tersebut, daya yang tersedia untuk mobil menurun secara signifikan. Tegangan knalpot baterai meningkat dari 333V menjadi 340V, sementara tekanan penuh turun dari 407,5V menjadi 396V, dan masa pakai baterai aktual turun hampir 20%. Konsumen juga mengatakan bahwa mobil dengan daya tahan 403 kilometer, yang sekarang hanya lebih dari 200 kilometer di musim dingin, jauh dari cukup untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari.

MenurutCleansing NewsPada 10 Januari, 173 pemilik bersama-sama mengirim surat pengacara ke WM Automobile, meminta perusahaan mobil untuk mengakui perilaku “penguncian” mereka, menghentikan promosi palsu dalam waktu tujuh hari, dan menghentikan pelanggaran hak pengguna. Mereka meminta perusahaan mobil untuk mengambil tanggung jawab untuk menebus cacat keselamatan utama dan memberikan kompensasi kepada pemilik atas kehilangan mereka. WM Motor juga diminta meminta maaf secara terbuka dan merespon positif tuntutan pengguna yang sah.

Lihat juga:Motor WM EX5 ketiga yang diduga menyala sendiri bulan ini

“Lock power” berarti perusahaan otomotif membatasi daya baterai dengan menulis ulang sistem manajemen baterai (BMS) untuk mengubah kapasitas baterai dan kecepatan pengisian dan pengosongan. Ini akan membatasi kapasitas pengisian baterai dan daya total debit, yang pada akhirnya akan menyebabkan penurunan yang signifikan dalam jangkauan kendaraan.

Sebagian menilai mobil WM bisa saja “mengunci” listrik kendaraannya karena alasan keamanan. Dilaporkan bahwa WM Motor EX5 telah mengalami beberapa insiden keamanan baterai tahun lalu. Pada 20 Desember 2021, motor WM EX5 di Zhengzhou, Provinsi Henan, terbakar secara spontan saat pengisian daya. Pada 22 dan 23 Desember, dua motor WM EX5 di Provinsi Hainan terbakar.